Rvm London s.r.o.
A www.londonbeauty.sk e-shop üzemeltetőjeként
Mielőtt megrendelné az árut, kérjük, ismerkedjen meg feltételeinkkel. A megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy egyetért a feltételeinkkel.

IČO: 53728203
DIČ: 2121471396

Nem vagyunk ÁFA-fizetők

Székhely: Štúrova 26, 92901, Dunaszerdahely, Szlovákia

Elérhetőségek: anveg132@gmail.com, +421903888436

A cég be van jegyezve a Nagyszombati Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, betétszám: 48955/T.

1. Alapvető információk

Jelen feltételek a www.londonbeauty.sk e-shopban távolról kötött szerződésekre vonatkoznak

A jelen feltételek az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszonyra vonatkoznak a 2001/2003. 102/2014. a fogyasztók védelméről áruk értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás távollévők között kötött szerződés alapján.

Jelen feltételek és az adásvételi szerződés szlovák nyelven jön létre.

Az eladó: Rvm London s.r.o.
A vevő a fogyasztó, azaz. az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem munkavégzésre vagy foglalkozásra irányuló vállalkozási tevékenysége körébe tartozik. A gazdálkodó szervezet által végrehajtott vásárlásra a Kereskedelmi Törvénykönyv 2. sz. 513/1991 Coll.

Jelen feltételek irányadóak az eladó és a fogyasztói üzleti tevékenységén kívül, vagy üzleti tevékenysége körében adásvételi szerződést kötő természetes személy (a továbbiakban: vevő) kölcsönös jogaira és kötelezettségeire. a www .londonbeaty.sk internetcímen elérhető weboldalon (a továbbiakban: „online áruház”) található webes felületen keresztül.

2. A fogyasztóvédelmi felügyeleti szerv:
SOI Felügyelőség Pozsonyi székhellyel a pozsonyi régióban, Prievozská 32, P.O.BOX 5, 820 07 Bratislava 27
Regionális Közegészségügyi Hivatal Pozsony, a főváros, székhelye: Pozsony, Ružinovská 8 P.O.BOX 26 820 09 Bratislava 29

3. Rendelés és szerződéskötés
A teljesített megrendelés vevő részére történő elküldése a Ptk. szerinti szerződéskötési javaslatnak minősül, az eladó e-shopban tett ajánlata alapján. A szerződés a megrendelés eladó általi visszaigazolásával jön létre.

3. Áruk árai
Az e-shopban található összes termék ára végleges, beleértve az összes adót. Az eladó nem ÁFA-fizető. A termék ára nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási költség minden megrendelésnél futárszolgálattal történik. Ez a rendelkezés nem zárja ki az adásvételi szerződés megkötését egyedileg egyeztetett feltételek mellett az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket az online áruházban közzétesszük. Az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó, az online áruházban feltüntetett információk csak abban az esetben érvényesek, ha az árut a Szlovák Köztársaság területén belül szállítják ki egymást, hacsak az eladó és a vevő másként nem állapodnak meg.

4. Fizetési és szállítási lehetőségek
Az eladó a megrendelt áru ellenértékét az alábbi módokon fogadja el:

Fizetési módok:
Áruvásárláskor bankkártyás fizetés vagy bankszámlára utalás.
Az e-shopban történő megrendelés része a vevő kötelezettsége, hogy a megrendelt áru ellenértékét az eladónak megfizetje.
A vevő a megrendelés összegét az SK29 1100 0000002939378275 számlaszámra utalja át. Az elektronikus megrendelés generált számát változó szimbólumként jelzi. Ennél a vásárlási módnál a vevő csak a fizetési feltétel teljesítése és a tartozás összegének Eladó számláján történő jóváírása után kapja meg az árut a számlával együtt.

Az eladó a következő szállítási lehetőségeket kínálja:

1. Személyes átvétel az üzleti címen (Salón London Beauty, Štúrova 26).
2. Szállítási iroda
3. Szállítás futárral (előleg bankszámlára vagy kártyával)
A vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket a szerződéses összegben. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításának költségét is.
Fizetési kapun keresztül történő fizetés esetén a vevő az érintett elektronikus fizetési szolgáltató utasításait követi.

Az eladó előleget vagy más hasonló fizetést nem követel a vevőtől. A vételár kifizetése az áru kiszállítása előtt nem foglaló.

Az adásvételi nyilvántartási törvény szerint az eladó köteles nyugtát kiállítani a vevőnek. Ugyanakkor köteles a beérkezett eladásokat az adóügyintézőnél online nyilvántartani, műszaki hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.

5. Áruszállítás

– Az árut a vásárló által a megrendelésben megadott címre kézbesítjük
– A szállítási mód kiválasztása az árurendelés során történik.
-Az áru kiszállításának költségeit az áru feladási és átvételi módjától függően a vevő megrendelése és az eladó megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Ha a szállítás módját a vevő külön kérése alapján egyeztetik, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és esetleges többletköltségeket.
– Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, úgy a vevő köteles az árut átvételkor átvenni. Ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben megjelölttől eltérő módon szükséges leszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával járó költségeket, ill. más szállítási módhoz kapcsolódó költségek.
-Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, úgy a vevő köteles az árut átvételkor átvenni. Ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben megjelölttől eltérő módon szükséges leszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával járó költségeket, ill. más szállítási módhoz kapcsolódó költségek.

– Az eladó adóbizonylatot – számlát állít ki a vevőnek. Az adóbizonylatot a vevő e-mail címére küldjük, vagy csatoljuk a leszállított áruhoz.
– A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának a szállítási költséggel együtt történő megfizetésével, de először az áru átvételével szerzi meg. Az áru véletlen elvesztéséért, megsérüléséért vagy megsemmisüléséért való felelősség a vevőre száll át az áru átvételének pillanatában, vagy abban a pillanatban, amikor a vevő köteles volt átvenni az árut, de ezt nem az adásvételi szerződés megsértésével tette meg.

– Az eladó az árut a vevő kívánsága szerinti időpontban szállítja a vevőnek, amennyiben a működési lehetőségek ezt lehetővé teszik. Az árut legkorábban a megrendelés eladó általi visszaigazolásától számított 2 napon belül lehet kiszállítani. Az árut legkésőbb a vevő és az eladó által egyeztetett napon kézbesítjük.

6. Ügyfélszámla
– A vásárló webáruházban történt regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet ügyfélfiókjához. A vásárló megrendelheti az árut az ügyfélszámlájáról. A vásárló regisztráció nélkül is rendelhet árut.
– Vevői fiók regisztrálásakor és árurendeléskor a vásárló köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában lévő adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a vevő fiókjában és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
– Az ügyfélfiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vevő köteles az ügyfélfiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni. Az eladó nem vállal felelősséget az ügyfélfiókkal harmadik felek általi visszaélésért.
– Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különös tekintettel az eladó hardver és szoftver berendezéseinek szükséges karbantartására, ill. harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása.
– az ügyfél nem jogosult harmadik félnek engedélyezni az ügyfélszámla használatát

– Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a vevő hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésben és a jelen feltételekben vállalt kötelezettségeit.

7. Panaszkezelési eljárás

Az eladó felel az áruk hibáiért, amelyek a vevő átvételekor jelentkeznek. Az alacsonyabb áron eladott áruk esetében nem vállal felelősséget olyan hibáért, amelyért alacsonyabb áron alkudtak ki. Ha nem romlandó vagy használt cikkről van szó, úgy a jótállási idő alatt (garancia) az áru átvételét követően keletkező hibákért az eladó felel.
A termékek átvételekor a vásárló köteles azokat megfelelően ellenőrizni. Az áru átvételét követő sérülése, szállítás közbeni sérülése, ha erről személyesen nem biztosítunk, vagy a tárolási utasítások be nem tartásából eredő utólagos árusérülések nem képezhetik reklamáció tárgyát. A reklamáció tárgya nem lehet az áru átvétele utáni mennyiségének hibás meghatározása sem.

A megfelelő minőség, a termék méretének, a termék árának nem megfelelősége esetén a vevő jogosult a hiba ingyenes, szakszerű és időben történő eltávolítását kérni. Ha a hiba nem távolítható el, a vásárló jogosult a terméket kicserélni, vagy a vételárból méltányos kedvezményt kapni.

Az új áruk jótállási ideje 24 hónap, amely az áru vevő általi átvételétől kezdődik. A használt árukra vonatkozó jótállási idő 12 hónap. Ha az eladott terméken, annak csomagolásán vagy a mellékelt használati utasításon fel van tüntetve a használati idő, a jótállási idő nem ér véget ezen időszak lejárta előtt. A gyorsan megromló dolgokkal kapcsolatos reklamációt a vevőnek legkésőbb az áru átvételének napján, vagy közvetlenül az átvételkor kell megtennie. A gyors romlásnak kitett áruk átvételekor a vevő köteles ellenőrizni, hogy az áru felelős-e azért az állapotért, amelynek meg kell felelnie.

A jótállási jegyet a vevő kérésére állítják ki. A kereset benyújtásához elegendő a vásárlást igazoló bizonylat.

Ha az áru eltávolítható hibája van, a vevőnek joga van azt ingyenesen, időben és szakszerűen eltávolíttatni. Az eladó köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül eltávolítani. Ha a hibát nem távolítják el, a vásárló a vételárból kedvezményt kaphat. Nem érvényesíthető a hiba eltávolítása vagy a vételárból történő engedmény, ha az áru hibáját a vevő okozta, pl. nem megfelelő kezelés és hasonlók röviddel az áru átvétele után.
A vevő azonban ne használja tovább azt a terméket, amelyen hibát talált. Ha a vásárlás után fellépő hibákról van szó, arra a hiba felfedezésétől számított szükségtelen késedelem nélkül, legkésőbb a jótállási idő lejárta előtt jelezni kell. A jótállási idő lejárta után a reklamáció joga megszűnik.

Az anyagra vagy felhasználásra jellemző kopás nem minősül hibának. Nem minősül hibának, ha az eladott dolog természetéből az következik, hogy élettartama rövidebb a szavatossági időnél, és a szokásos használat során a jótállási idő lejárta előtt teljesen elhasználódik.

A vevő a hiba elhárítása helyett követelheti a termék kicserélését, vagy ha a hiba csak a termék egy részét érinti, akkor az alkatrész cseréjét, ha ez az eladó számára a termék árához képest aránytalan költséggel nem jár. árukra vagy a hiba súlyosságára. Az eladó a hiba eltávolítása helyett mindig kicserélheti a hibás terméket egy hibátlanra, ha ez nem okoz komoly nehézséget a vevőnek. Ha olyan hibáról van szó, amelyet nem lehet eltávolítani, és amely megakadályozza a termék rendeltetésszerű, hibamentes termékként való használatát, a vevőnek joga van a terméket kicserélni vagy a szerződéstől elállni. Ugyanilyen jogok illetik meg a vásárlót, ha a hibák eltávolíthatók, de ha a hiba javítás utáni újbóli megjelenése vagy nagyobb számú hiba miatt a vevő a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. Egyéb javíthatatlan hiba esetén a vevőnek joga van a termék árából ésszerű engedményre.

A kellékszavatossági jogok az eladót illetik meg. Ha azonban a jótállási szolgáltatást a jótállási jegyben feltüntetik, amely az eladó telephelyén vagy a vevőhöz közelebbi helyen van, a vevő a jótállási szervizben gyakorolja a javítás jogát. A garanciális szerviz köteles a javítást legkésőbb 30 napon belül elvégezni.

Csere esetén a jótállási idő az új termék átvételétől kezdődik újra. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha olyan alkatrészt cserélnek, amelyre garanciát vállaltak. Vételárból történő kedvezmény alkalmazása esetén erről okirat készül.
A reklamáció teljesítésének minősül a reklamációs eljárás megszüntetése a javított termék átadásával, a termék kicserélésével, a termék vételárának visszaküldésével, a termék árából megfelelő kedvezmény megfizetésével, a teljesítés átvételére vonatkozó írásbeli felhívással. vagy annak indokolt elutasítása.

Az eladó a reklamáció megtételekor haladéktalanul, bonyolult esetben legkésőbb a reklamáció napjától számított 3 munkanapon belül meghatározza a reklamáció kezelésének módját, indokolt esetben, különösen, ha a reklamáció állapotának komplex műszaki értékelése történik. termékre vagy szolgáltatásra van szükség, legkésőbb a reklamáció napjától számított 30 napon belül. A keresetfeldolgozás módjának meghatározása után a kereset azonnali feldolgozásra kerül, indokolt esetben a későbbiekben is feldolgozható; azonban a kereset feldolgozása nem tarthat tovább a követelés benyújtásától számított 30 napnál. A reklamáció feldolgozási határidejének lejárta után a vevőnek jogában áll elállni a szerződéstől, vagy joga van a terméket új termékre cserélni.

Ha a vevő a vásárlástól számított első 12 hónapon belül reklamált a termékkel kapcsolatban, az eladó a reklamációt annak elutasításával csak szakmai elbírálás alapján tudja kezelni; a szakmai elbírálás eredményétől függetlenül a vevő a szakmai értékelés költségeit, illetve a szakmai értékeléshez kapcsolódó egyéb költségeket nem köteles megfizetni. Az eladó köteles a reklamáció elutasítását igazoló szakértői értékelés másolatát a vevő rendelkezésére bocsátani, legkésőbb a reklamáció feldolgozásától számított 14 napon belül. Ha a vevő a vásárlástól számított 12 hónap elteltével reklamált a termékkel kapcsolatban, és az eladó azt elutasította, az eladó a panaszkezelési okiratban megjelöli, hogy a vevő a terméket kinek küldheti el szakértői értékelésre. Ha a terméket meghatározott személynek szakértői értékelésre küldik, a szakértői értékelés költsége, valamint minden egyéb kapcsolódó költség az eladót terheli, függetlenül a szakértői értékelés eredményétől. Ha a vevő szakmai elbírálással bizonyítja az eladó felelősségét a hiba miatt, újra érvényesítheti a követelést; a szavatossági idő a szakértői értékelés elvégzése során nem jár le. Az eladó köteles a vevőnek a kereset újbóli benyújtásának napjától számított 14 napon belül megtéríteni a szakértői értékeléssel kapcsolatban felmerült valamennyi költséget, valamint az ezzel kapcsolatos, célzottan felmerült költséget. A megújított követelés nem utasítható el.

Az eladó a reklamáció benyújtásakor köteles visszaigazolást adni a vevőnek. Ha a reklamáció e-mailben történik, az eladó köteles haladéktalanul eljuttatni a vevőnek a reklamáció visszaigazolását; ha a visszaigazolás azonnali kézbesítése nem lehetséges, azt indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a reklamáció feldolgozásáról szóló dokumentummal együtt kell kézbesíteni; a követelés érvényesítésének igazolását nem kell kézbesíteni, ha a vevőnek lehetősége van a követelés érvényesítését más módon igazolni.

Garancia:
A jótállási idő az adóbizonylaton feltüntetett időponttól kezdődik. A jótállási idő minden terméknél a termékleírásban van feltüntetve. Vitatott esetekben a jótállási idő 5 (vagyis öt) nappal meghosszabbítható a szállítási idő ellentételezéseként.

8. Áru visszaküldése, szerződéstől való elállás
A vevő jogosult a szerződéstől indoklás nélkül elállni az áru átvételétől számított 14 napon belül. Ezzel a jogával csak a fogyasztó élhet.

Az árut abban az időpontban kell a vevő által átvettnek tekinteni, amikor a vevő vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy ha:

a) a vevő által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában,

b) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételének pillanatában,

c) az árut a meghatározott időszakban, az első leszállított áru átvételének időpontjában ismételten szállítja.

A vevő az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áru szállítása.

A Vevő a szerződéstől való elállási jogát írásban vagy más állandó adathordozón (pl. e-mail) vagy űrlap kitöltésével és e-mail címre történő elküldésével gyakorolhatja a rendelés számának, a vásárlás időpontjának megjelölésével. és számlaszám a visszatérítéshez.

A vevő nem állhat el a szerződéstől, amelynek tárgya:

– a fogyasztó különleges igényei szerint készült áruk, méretre készített áruk vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk értékesítése,
– olyan áruk értékesítése, amelyek gyorsan romlanak vagy romlanak,
– olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően törött.
– a szolgáltatásnyújtásról, ha azt az ő előzetes, kifejezett hozzájárulásával teljesítették a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt, hogy ebben az esetben nem áll fenn elállási joga. a szerződéstől, és ha a szolgáltatást teljes körűen nyújtották,
– olyan termékértékesítésről vagy szolgáltatásnyújtásról, amelynek ára az eladó akaratától függetlenül a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, és amely a szerződéstől való elállás időszakában fordulhat elő,
– olyan szeszes italok szállításáról, amelyek árában a szerződéskötéskor megállapodtak, és amely csak harminc nap elteltével szállítható, és amelynek ára az eladó akaratától független piaci ingadozásoktól függ,
– hangfelvételek, képfelvételek, audiovizuális felvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek szállításáról, ha azokat védőcsomagolásban értékesítik, és a vevő ezt a csomagolást kibontotta,
– olyan zárt csomagolású áru szállításáról, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően sérült,
– újság-, folyóirat- vagy folyóirat-értékesítésről, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,
– nem anyaghordozón történő elektronikus tartalom szolgáltatásáról, ha annak biztosítása a vevő kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a vevő nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszti a szerződéstől való elállás jogát,
– a 7. § paragrafusában említett egyéb esetekben. törvény 6. -a. 102/2014. módosításával a fogyasztóvédelemről az áruk értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során távollevők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján.

– A vevőnek a szerződéstől való elállási határidő betartása érdekében a szerződéstől való elállási határidőn belül elállási nyilatkozatot kell küldenie.
– Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által biztosított elállási nyilatkozat-mintát használhatja. Az adásvételi szerződéstől való elállást a vásárló az eladó jelen feltételekben meghatározott e-mail-címére vagy szállítási címére küldi meg. Az eladó haladéktalanul visszaigazolja a reklamáció átvételét a vevőnek.
– A szerződéstől elállt vevő köteles az árut a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül visszaküldeni az eladónak. A vevő viseli az áru eladóhoz történő visszaküldésével járó költségeket akkor is, ha az árut jellegéből adódóan a szokásos postai úton nem lehet visszaküldeni.

– A TÖRVÉNY EZEN RENDELKEZÉSE AZONBAN NEM ÉRHETŐ MEG AZ ÁRU INGYENES KÖLCSÖNBEVETÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉNEK. HA A VEVŐ A TELJESÍTÉS FELTÉTELÉTŐL 14 NAPON BELÜL GYAKOROLJA A SZERZŐDÉS ELÁLLÁSI JOGÁT, A VEVŐNEK MINDENT VISSZA KELL VISSZATÜZNI A BESZÁLLÍTÓNAK, AMIT AZ ADÁSI SZERZŐDÉS ALAPJÁN MEGSZEREZETT. HA EZ MÁR NEM LEHETSÉGES (PL. AZ ÁRUK MEGSEMMISÍTÉSE VAGY ELFOGYASZTÁSA AZ KÖZBELI IDŐSZAKBAN), A FOGYASZTÓNAK PÉNZÜGYI KÁRTÉRÍTÉST KELL NYÚJTANI AZÉRT, AMI MÁR NEM KIADHATÓ. HA A VISSZATÉRT ÁRUK CSAK RÉSZBEN SÉRÜLTEK, AZ ELADÓ IGÉNYELHET A VEVŐVEL A KÁRTÉRÍTÉLÉS JOGÁVAL ÉS A VÉTELÁR VISSZATÉRÍTÉSÉRE VONATKOZÓ IGÉNYÉT BESZÁMÍTHATJA. ILYEN ESETBEN AZ ELADÓ KÖTELES BIZONYÍTANI AZ ELÉRT KÁRT. ILYEN ESETBEN AZ ELADÓ CSAK A CSÖKKENTETT VÁSÁRLÁSÁRAT VISSZATJA A VEVŐNEK.
– Ha a vevő az eladó által kínált legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az eladó a kiszállítás költségét a felkínált áru legolcsóbb szállítási módjának megfelelő összegben visszatéríti a vevőnek.
– Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzt visszaadni a vevőnek, mielőtt a vevő átadja neki az árut, vagy bizonyítja, hogy az árut elküldte az eladónak.
– Az árut a vevőnek sértetlenül, sértetlenül és lehetőség szerint az eredeti csomagolásban kell visszaküldenie az eladónak. Az eladó jogosult az áruban okozott kár megtérítési igényét egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével.
– Az eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől a készlet elfogyása, az áru nem elérhetősége miatt, vagy ha az áru gyártója, importőre vagy szállítója leállította az áru előállítását vagy behozatalát. Az eladó a megrendelésben megadott e-mail címen haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és az adásvételi szerződéstől való elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldi az összes pénzeszközt, beleértve a szállítási költséget is, amelyet tőle a szerződés alapján kapott. ugyanúgy, vagy a vevő által meghatározott módon.

Az elállási jog a 14 napos határidő utolsó napján is gyakorolható elállási nyilatkozat megküldésével.
Az eladó a fizetést ugyanúgy visszaküldi, ahogyan azt a vevő a fizetéséhez használta. A vevő a fizetés visszatérítésének más módjában is megállapodhat az eladóval.
A szerződéstől való elállás esetén az eladó nem köteles visszafizetni a vevőnek a befizetett összeget, mielőtt az árut átadták neki, vagy amíg a vevő nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték az eladónak, kivéve, ha az eladó azt javasolja, hogy beszedje. az árut személyesen vagy az általa meghatalmazott személy útján.

A vevő köteles az árut visszaküldeni vagy átadni az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Ezt az időszakot betartottnak kell tekinteni, ha az árut legkésőbb az időszak utolsó napján átadták szállításra.

A vevőt a szerződéstől való elállás esetén csak az árunak az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek történő visszaküldésének költsége, valamint az áru visszaszolgáltatásának költsége viseli, amely jellegéből adódóan nem lehetséges. postai úton visszaküldhető.
A vevő felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként keletkezett, amely meghaladja az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési kört.

Az áru kiszállítását követően a vevőnek lehetősége van kipróbálni annak működőképességét, de a szerződéstől való elállás esetén az árut nem használhatja. Az áru jellegének, jellemzőinek és funkcionalitásának meghatározása érdekében a fogyasztó csak úgy kezelje és vizsgálja meg az árut, ahogyan azt egy „tégla és habarcs” üzletben megengedhetné. A vevő köteles az árut az elállási idő alatt kellő gondossággal kezelni és ellenőrizni.

A folyékony természetű termékeket (Pearl Black és Insense ragasztók, superdry, superbonder, alapozó, eltávolító, ragasztó stop ruthie bell) nem lehet visszaküldeni.

Ha bármilyen problémát észlel a folyadékokkal/ragasztókkal kapcsolatban, kérjük, az áru átvételétől számított 14 napon belül lépjen kapcsolatba velünk, hogy kivizsgálhassuk a problémát.

Szállítás

(1) A szerződő felek minden írásos levelezést elektronikus levélben kézbesíthetnek egymásnak.

2. A vevő a levelezést a jelen feltételekben megadott e-mail címre kézbesíti az eladónak. Az eladó a leveleket a vevőnek az ügyfélfiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címére kézbesíti.

9. Alternatív vitarendezés

– A fogyasztónak joga van jogorvoslati kérelmet benyújtani az eladóhoz, ha nem elégedett azzal, ahogyan az eladó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. A fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni az alternatív (peren kívüli) vitarendezés megindítására az alternatív vitarendezést végző szervezettel, ha az eladó a kérelmére az előző mondat szerint nemmel válaszolt, vagy nem válaszolt elküldésétől számított 30 napon belül. Ez nem érinti a fogyasztó bírósághoz fordulásának lehetőségét.

– Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség, székhelye: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, amely a megadott célból a cím Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség, Központi Felügyelőség, Nemzetközi Kapcsolatok és Alternatív Vitarendezési Osztály, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, vagy elektronikusan az ars@soi.sk vagy adr@soi.sk címen. Internetcím: https://www.soi.sk/. A http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.

– A Szlovák Köztársaság Európai Fogyasztói Központja, székhelye: Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetcím: http://esc-sr.sk/ az Európai Parlament és a Tanács rendelete értelmében a kapcsolattartó pont (EU) sz. A fogyasztói jogviták online rendezéséről és a 2013. május 21-i 524/2013. 2006/2004 és a 2009/22/EK irányelv (a fogyasztói jogviták online rendezésére vonatkozó rendelet).

– Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést saját hatáskörében az illetékes Járási Hivatal, kereskedelmi üzletág végzi. A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség felügyeli többek között a 2011/2013. 250/2007 Coll. módosított fogyasztóvédelemről.

9. Záró rendelkezések

– Az eladó és a vevő közötti minden megállapodásra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó. Ha az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodtak abban, hogy a kapcsolatra a Szlovák Köztársaság joga az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztónak az általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.

– Az eladót a vevővel szemben semmilyen magatartási kódex nem köti a 2010. évi CX. 250/2007 Coll. módosított fogyasztóvédelemről.

– Az eladó webhelyére vonatkozó minden jog, különösen a tartalom szerzői joga, beleértve az oldalelrendezést, fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az eladót illeti. Tilos a weboldalt vagy annak egy részét az eladó hozzájárulása nélkül másolni, módosítani vagy egyéb módon felhasználni.

– Az eladó nem vállal felelősséget azokért a hibákért, amelyek a webáruházban harmadik személyek beavatkozásából, illetve annak rendeltetésellenes használatából erednek. A vásárló a webáruház használata során nem alkalmazhat olyan eljárásokat, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné számára vagy harmadik felek számára, hogy az internetes áruházat alkotó szoftvereket vagy egyéb komponenseket beavatkozhassanak vagy használhassanak, a webáruházat vagy annak részeit, szoftverberendezéseit olyan módon használja, amely ellentétes annak céljával vagy rendeltetésével.

– Az adásvételi szerződést a feltételekkel együtt az eladó elektronikus formában archiválja, és nyilvánosan nem hozzáférhető.

– A feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a szerződési feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

-A szerződéstől való elálláshoz szükséges formanyomtatvány mintát a feltételekhez csatoljuk.

Jelen feltételek 2020. január 1-jén lépnek hatályba